A IA só lê. Nunca envia nada.
O WhatsApp do seu cliente é o caixa dele. Por isso o BAPI foi feito para ler e nada mais: não envia, não responde, não dispara. E os dados ficam trancados, separados e com prazo para sumir.
O que protege os dados
Conexão só de leitura
O BAPI conecta pelo mesmo caminho do WhatsApp Web e não tem função de envio. Não existe botão de disparo para alguém apertar por engano.
Cada cliente no seu cofre
As conversas de um cliente nunca aparecem para outro. O link de relatório mostra números, não conversas.
Criptografia
Tokens do Meta e do WhatsApp e os backups ficam criptografados com AES-256-GCM. Senhas com bcrypt. Tudo trafega em HTTPS.
Acesso vigiado
Sessões expiram em 8 horas, há limite de tentativas de login e as ações sensíveis ficam registradas.
Prazo para apagar
Conversas encerradas são apagadas automaticamente depois de 1 ano. Backup a cada 6 horas enquanto existem.
Seus direitos pela LGPD
- Exportar todos os dados da conta em arquivo
- Pedir a exclusão completa dos dados
- Corrigir dados pessoais
- Saber com quem os dados são compartilhados: Meta (quando você liga o envio) e o provedor de IA, só para a leitura
- As conversas não treinam inteligência artificial
Encarregado de dados: Company Bastos, contatocompanybastos@gmail.com. Detalhes na política de privacidade.
Dúvidas frequentes
O WhatsApp do meu cliente pode ser bloqueado?
O BAPI conecta pelo mesmo caminho do WhatsApp Web e só lê as mensagens. Ele não envia, não responde e não faz disparo, que é o que costuma levar a bloqueio. Nenhuma ferramenta pode prometer risco zero, mas a leitura é o uso mais leve que existe.
Quem consegue ver as conversas?
Só os usuários da sua conta. Cada cliente da agência fica separado, e o link de relatório que você manda ao cliente mostra números, não conversas. As conversas não são usadas para treinar inteligência artificial e são apagadas 1 ano depois de encerradas.
O que acontece com os dados se eu cancelar?
Você pode exportar tudo em arquivo e pedir a exclusão completa, como manda a LGPD. Sem pedido de exclusão, as conversas encerradas são apagadas automaticamente depois de 1 ano.
Outros recursos
Comece pelo seu cliente que mais anuncia.
Em 1 minuto o WhatsApp dele está conectado. Em 7 dias você sabe de qual anúncio vieram as vendas.